保証・アフターメンテナンス

  • ホーム
  • 保証・アフターメンテナンス

工事完了後からが本当のお付き合い。
安心の保証・アフターメンテナンス

工事完了後からが本当のお付き合い。安心の保証・アフターメンテナンス

塗装工事を含めたあらゆる工事は、高い技術力で対応してもトラブルが起こってしまう可能性があります。そんなときでも、施工業者が保証や充実したアフターサービスに対応していれば、安心です。こちらでは、ふじみ野市で外壁塗装や屋根塗装を行う「株式会社だるまペイント」の保証やアフターサービスについてご案内しています。

だるまペイント×プロタイムズだから実現した充実の保証内容

だるまペイント×プロタイムズだから実現した充実の保証内容

だるまペイントは安心・安全のプロタイムズ加盟店です。

当社とメーカーのW保証をご利用いただけるほか、保証期間満了時には建物診断・雨漏り診断を全てのお客様にご利用いただけます。

分かりやすい見積書の発行・ご提出をはじめ、品質管理・品質向上に向けた対策も行っております。

万が一当店が倒産したとしても、保証期間内はずっとサポートが続くためご安心ください。

保証01
専門の資格者による正確な診断
詳細な診断報告書のご提出

専門資格を持つスタッフが正確な診断を行い、分かりやすい報告書を作成してお届けします。
普段は気づきにくい屋根や屋根裏、または劣化が見落とされがちなベランダ・バルコニーの点検も対応可能です。
当店では本当に必要な範囲の工事のみを提案しており、強引な勧誘は一切行いません。
小規模なご依頼にも丁寧に対応いたします。

使用している外壁材・屋根材の特徴

使用している外壁材・屋根材の特徴

お住まいの屋根・外壁に使用している

  • ● 建材の特徴
  • ● 劣化したときの見た目
  • ● メンテナンスのサイン をご説明
外壁劣化診断結果(屋根)

外壁劣化診断結果(屋根)

南側・東側・西側・北側など
方角ごとの状況を細かく解説

写真を元に外壁の各部位の状況について
分かりやすく解説

保証02
「材料費」と「施工費」の分離型で
分かりやすい見積書のご提出

「材料費」と「施工費」の分離型で分かりやすい見積書のご提出

当店の見積書は「材料費」と「施工費」を別々に記載する分離型です。一般的な施工会社は、その両方を合わせた「一式表示」を行っています。
しかし一式表示は詳細が不明瞭で、ぼったくりにもなかなか気付けません。当店でご提出する分離型の見積書なら、どの部分にどんな費用がかかっているのかを一目でご判断いただけます。

保証03
高機能塗料 「プラチナシリーズ」
住まいを永く守り続ける

高機能塗料 「プラチナシリーズ」で住まいを永く守り続ける

プラチナシリーズとは、塗料メーカー大手「アステックペイント」社による高機能塗料です。
「対候性」「低汚染性」「遮熱性」の3点に秀でた塗料であり、住まいを美しく、長く守り続けられます。
プラチナシリーズを利用できる施工会社は、実績や実力が認められた約200社のみですが、だるまペイントはそのうちの1店舗です。

保証04
契約に必要な書類で工事内容を
具体的に説明し、品質をお約束

契約に必要な書類で工事内容を具体的に説明し、品質をお約束

契約書はお客様を守るためにも大切な書類ですが、内容がわかりにくい場合が多いことが難点です。
しかし当社では工事代金の詳細や工事の内訳などの契約内容や保証内容が明確な契約書をご用意し、工事内容に関する具体的な説明も行います。施工の品質をお約束することはもちろん、クーリングオフや個人情報の取り扱いなども記載しておりあんしんです。

保証05
工事後の住まいのイメージを
具体的にする色選びサポート

工事後の住まいのイメージを具体的にする色選びサポート

外壁塗装や内装の色合いは住宅の印象を大きく左右します。
1度塗装すれば約10年はそのままの色合いを維持するため、自宅に合った色を決めかねている方も多いでしょう。
そんな場合は当店がお客様のご要望や好みをおうかがいして色選びをサポートします。
600色を超えるカラーの中から、カラーシミュレーションを活用したうえで最適な色を決められます。

保証06
工事の工程写真はITシステムで
すべて記録し、品質を管理

工事の工程写真はITシステムですべて記録し、品質を管理

当店の施工はすべて経験豊富で腕利きの職人が行いますが、工事の内容により出来栄えが左右されることも確かです。
そこで当店ではプロタイムズと提携し、専用システムの「現場ポケット」を使って工事品質を管理しています。
現場でのルール・マナー・施工方法などに厳しい基準を設けて徹底管理するため、作業にムラが生じるリスクがありません。

保証07
建物の資産価値の情報を記録する
住宅履歴情報 「いえかるて」

建物の資産価値の情報を記録する住宅履歴情報 「いえかるて」

「いえかるて」は、住まいの設計・施工・維持管理履歴などの情報を記録したカルテです。
これらの情報はお客様ご自身で保管することが一般的ですが、書類の紛失などのトラブルが起こりがちで、必要なタイミングで活用できない場合があります。こういったリスクをなくすために、当店ではあらゆる情報を「いえかるて」に集約して管理します。

保証08
施工店と塗料メーカーが安心をお届け
日本で唯一のW工事保証

施工店と塗料メーカーが安心をお届け日本で唯一のW工事保証

住まいを長持ちされるためには定期的な維持管理が必要です。次回の修繕をスムーズに実施するためには、どのような修繕を行ったのかを伝えるための情報が求められます。
だるまペイント×プロタイムズでは、施工内容・検査結果・使用塗料などを細かくまとめた「住宅履歴情報ファイル」をお渡しするため、次回も質の高い修繕をご利用いただけます。

一般的な塗装会社

一般的な塗装会社

プロタイムズのW保証の場合

プロタイムズのW保証の場合

塗料製品に不良があった場合
「塗料メーカー」から「塗装会社」に精神保証が出る
職人の施工に不良があった場合
「塗装会社」「塗料メーカー」の双方から「お客様」に工事保証が出る
→塗装会社が倒産しても工事保証は失効しない。
どのメーカーの塗料を使用しても、
プロタイムズのW工事保証は最大10年間適用されます。

保証免責事項

以下に当てはまるトラブルや不具合に関しては、保証の対象外となりますのであらかじめご了承ください。

  • 火災や事故、地震、風水害などによるもの
  • 地盤変動や土砂崩れ、地割れ、周辺環境などによるもの
  • 不適切な維持管理や常軌を逸した使用状態によるもの
  • 建物の性質や損傷、自然の消耗によるもの
  • 当社とは異なる第三者による工事を原因とするもの

JIOリフォーム瑕疵保険

JIOリフォーム瑕疵保険

リフォーム工事は大きな金額が動く大規模な工事であるため、より安心できる保証をお求めの方もいらっしゃいます。だるまペイントでは、安心してリフォームしたいというお客様に向けて、「JIOリフォーム瑕疵保険」を希望者のみに別途有料でご提供しています。この保険では、リフォーム工事による瑕疵(欠陥)による事故が起こった場合に保証が受けられます。

JIOリフォーム
瑕疵保険について

施工後も安心できる工事なら「だるまペイント」へ!

施工後も安心できる工事なら「だるまペイント」へ!

外壁塗装や屋根塗装、防水工事、リフォーム工事などは、建物と家族を守るために重要な工事です。しかし、工事による万が一の不具合が起こる可能性も考えなければなりません。

だるまペイントでは、「施工したら終わり」ではなく、施工後からがお客様との本当のお付き合いの始まりだと考えています。施工から1年後には無料での点検を行うほか、最長で10年の自社保証をお付けしますので、安心してお任せください。

外壁・屋根の塗り替え…どうする?

費用はどれくらい?

  • ドローンを使った無料点検
    もおこないます!
    だるまになんでも
    お気軽にご相談ください!

    だるまペイントは、ふじみ野市を中心に地域密着した施工を行っています。現地調査では、ドローンを使った早くて安心・安全な屋根点検のほか、無料で「点検報告書」と「お見積もり書」をWでプレゼントしています。まだ検討中の方でも大丈夫です。住まいに関することは何でもお気軽にご相談ください!

  • ドローンを使った無料点検もおこないます!だるまになんでもお気軽にご相談ください!

最短即日

お問い合わせから最短即日対応!
当日にお見積もりも可能です!

0120-315-114 営業時間:9:00~18:00 定休日:火曜日

HPからのお見積り依頼をいただいた先着10名様に!商品券2,000円分プレゼント!
点検報告書&お見積もり書を
Wでプレゼント!
ドローン点検も無料!
最短で当日現地調査もOK

0120-315-114 営業時間:9:00~18:00 定休日:火曜日

通話
無料